Hur vi arbetar
Projekt
Kund
Familjehem Göteborg
Teknologier
Laravel
React Native
React
Bransch
Offentlig sektor
Löptid
2023-2024
OM
Familjehem Göteborg rekryterar, utreder, stödjer och utbildar familjehemsföräldrar för barn och unga i Göteborg som inte kan bo hemma eller behöver stöd. Ibland behövs en extra vuxen utöver barnets föräldrar, någon som kan finnas där ibland, ofta eller hela tiden. Familjehem är en del av socialtjänsten som ansvarar för att barnens behov tillgodoses.
Utmaningarna
Familjehem Göteborg består av flera enheter spridda över staden, och antalet familjehemsföräldrar är stort, vilket skapar kommunikationssvårigheter.
Vi samarbetade med Familjehem Göteborg för att digitalisera deras kommunikationsprocesser och skapa ett effektivare system.
Syftet med appen var att komplettera, underlätta och förbättra kommunikationen med familjehemsföräldrarna samt stödja rekryteringen av nya engagerade vuxna.
De behövde ett bättre sätt att kommunicera med sina familjehemsföräldrar och intressenter.
KRAV
En samlad plattform där användare kan hitta information om evenemang, anmäla sig till dem och ta del av annan aktuell information. Familjehem Göteborg kan använda appen för att publicera information om utbildningar och föreläsningar, evenemang, utvärderingar, möten med mera.
En intuitiv och användarvänlig app som måste vara enkel att använda för alla, oavsett om de arbetar på Familjehem, är familjehemsföräldrar, vill bli familjehemsföräldrar eller bara vill veta mer om vad som händer.
En plattform utformad för att skydda användardata och integritet samtidigt som den främjar öppen kommunikation. Appen följer GDPR och den svenska dataskyddslagen för att säkerställa att högsta säkerhetsstandarder uppfylls.
Lösningen
Vi samarbetade med Familjehem Göteborg för att designa och utveckla en anpassad mobilapp anpassad efter deras specifika behov, med hänsyn till begränsad tid och budget. Från initial UI/UX-design till kodning och implementering hanterade vi allt från början till slut.
PROJEKTET
Vi utvecklade en app som inkluderar allt som nämns ovan, samt en anpassad adminpanel.
Målet med adminpanelen är att göra det enklare för Familjehem Göteborg att skapa och hantera meddelanden och användarkonton.
Adminpanelen har därför ett användarvänligt gränssnitt som säkerställer smidig kommunikation.
Som en del av vårt partnerskap tillhandahöll vi projektledartjänster med personal som koordinerade både utvecklingsteamet och kunden.
Vår projektledare säkerställde att projektet höll förväntad standard och att kunden var nöjd genom hela utvecklingsprocessen.
RESULTATEN
Appen har möjliggjort smidigare kommunikation från Familjehem Göteborg till familjehemsföräldrar.
Det medförde flera fördelar, som:
Ökad effektivitet
Mer engagerade användare
FRAMTIDEN
Appen används dagligen inom Familjehem Göteborg. Vi slutförde allt som planerades för projektets första fas och fortsätter vårt partnerskap genom att utforska möjligheter till vidareutveckling och support. Tillsammans utforskar vi ytterligare förbättringar med fokus på kontinuerlig utveckling för att leverera fler funktioner som underlättar kommunikationen.
Synergier mellan en kund som förstår sina behov och målgruppens intressen och som är villig att aktivt arbeta med idéer, tillsammans med vårt tekniska stöd, har lett till ett mycket givande samarbete och en utmärkt digital produkt.
Maria Bolinder & Sandra Larsson
Socialsekreterare & kommunikatörer på Familjehem Göteborg
